お客様発信の、コトリノハウスInstagramアカウント

暑い日が続きますが、空や空気の色に秋の気配を、ほんの少しですが感じています。

さて、本日はInstagramのお話。

弊社のアカウントは2013年からありましたが、本格的な運用を始めたのは2019年末くらいからです。

皆様ご存じのとおり、SNSの中でも成長目覚ましく、ネット検索が「Instagram内検索」に置き換わるくらい、膨大な情報量が行きかうネットワークです。Instagramがきっかけでお問い合わせいただくことが、2-3年前に比べて格段に増えました。

そんな中、現在弊社でコトリノハウスを建築中のお客様が、「コトリノハウスの情報発信専用」のアカウントを開設されました。

弊社で施工されたお客様の中には積極的に情報発信されていらっしゃる方々がいます。リノベーションに関しては、それを通じていろんな情報を見ることができますし、インスタDMを使って、直接質問することもできます。（インスタの中で、弊社のお客様同士で仲良くされていらっしゃるパターン多発しております！）

しかし・・・コトリノハウスに住んでいるお客様のアカウントを探しに探したけど見つからず「コトリノハウスの情報が少なすぎる！」と感じていらっしゃったとのこと。

確かに、施工事例はいくつか掲載していますが、そこにある文章はお客様からお聞きした内容ではあるものの、知りたいことが網羅されている訳ではありません。

「無いなら私が作ってしまおう！」と一念発起してくださったとのことです。

アカウントはこちらです。@tomo_scops

※上記写真は、tomo_scopsさんにお借りしました。

現場日記を掲載させていただいたいる現場は、進捗を見ることができますが、さっぱりし過ぎる？内容で、伝わる情報はそれまでです。。

お客様の投稿には、現場の進捗、弊社現場監督や職人との会話なども詳しく書いてくださっていて、現場に行くことがあまり無い私にとっては、とても新鮮です。楽しく拝見しています。

本来は、我々スタッフがカバーしなければいけない情報なのですが・・・本当にありがたいです。

「コトリノハウスってどんな家？」と気になっている方、是非フォローしてご覧くださいね。

依田